Conseiller(ère) aux ventes (21h)- centre Voyages

Job summary

The sales advisor provides personalized customer service, manages travel product sales, and assists with administrative tasks like passport photos and international driving permits. They collaborate with the team to meet sales targets while promoting the benefits of CAA-Quebec membership.

Job details

‎ ‎ Si tu as une passion pour les voyages aussi grande que ton amour pour la vente et le service à la clientèle, tu es au bon endroit. CAA-Québec recherche un(e) conseiller(ère) aux ventes expérimenté(e) pour notre centre de voyages à Brossard. Rejoins notre équipe de conseillers(ères) aux ventes et transforme chaque interaction en une escapade client inoubliable. Tu évolueras dans un environnement de travail stimulant, centré sur l’humain et le travail d’équipe. Tu occuperas un poste régulier à temps partiel (21 heures par semaine) et tu devras parfois travailler le soir et les fin de semaines afin de bien servir nos clients. ‎ Travaille avec cœur dans l’équipe d'Annick. Offre un accueil chaleureux et personnalisé à chaque client. Fournit un service client exceptionnel en anticipant et répondant aux besoins des clients de manière proactive. Se tient informé (é) sur les nouveaux produits et promotions et conseille les clients sur leurs achats en lien avec leurs projets de voyage. Collabore avec l’équipe pour atteindre et dépasser les objectifs en identifiant et exploitant les opportunités de vente. Présente les avantages de devenir membre de CAA-Québec. Réalise la prise de photos passeport pour les clients et les informe à ce sujet. Prépare les permis de conduire internationaux. Tu donnes un sens à notre mission. Voici ce que nous t’offrons. Salaire à partir de 20.03$/heure Assurances collectives complètes Régime de retraite (jusqu’à 6% et on égale tes cotisations !) 3 semaines de vacances Possibilité d’achat de congés Programme d’aide aux employés et à leur famille Carte de membre CAA-Québec gratuite Rabais variés dans nos centres de voyages, pour tes assurances et chez nos partenaires Ajoute tes compétences aux nôtres. Diplôme d'études secondaires Minimum de 2 années d'expérience dans la vente ou expériences connexes Passionné(e) par la vente et motivé(e) à surpasser les objectifs Orienté(e) vers les résultats et la satisfaction client Dynamique, autonome et proactif(ve) Facilité à travailler avec différents outils informatiques Maîtrise du français et de l'anglais Chez CAA-Québec, la langue de base exigée est le français. Cependant, la maitrise de l’anglais est requise pour ce poste en raison des interactions avec nos clients, partenaires et/ou fournisseurs anglophones. Appuyer les Québécois de A à Z est notre mission commune. Assister nos membres, c’est dans notre ADN depuis 1904. Leurs besoins sont au cœur de toutes nos décisions. Ce qui compte le plus pour nous, c’est de les aider à reprendre leurs activités rapidement. Nous les accompagnons dans leur quotidien, en tout temps. CAA-Québec commence avec 3 lettres et se poursuit avec plus de 1000, parce que chaque employé(e) a ses initiales, sa trajectoire, ses forces. Viens joindre tes initiales aux nôtres. caaquebec.com/fr/carrieres ‎ ‎

What you’ll do

The sales advisor provides personalized customer service, manages travel product sales, and assists with administrative tasks like passport photos and international driving permits. They collaborate with the team to meet sales targets while promoting the benefits of CAA-Quebec membership.

Requirements

Candidates must have a high school diploma and at least two years of experience in sales or a related field. Proficiency in both French and English is required to effectively serve the diverse client base.

Benefits

• Comprehensive group insurance
• Retirement plan with employer matching
• 3 weeks of vacation
• Vacation purchase program
• Employee and family assistance program
• Free CAA-Quebec membership
• Discounts on travel services, insurance, and partner products

Listed skills

• Time management · Preferred
• Customer service · Preferred
• Product Knowledge · Preferred
• Sales · Preferred
• Team Collaboration · Preferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Sales
• Customer service
• Proactive communication
• Product knowledge
• Team collaboration
• Passport photo processing
• International driving permit preparation
• Computer literacy
• Bilingualism
• Results-oriented
• Time management
• Product Knowledge
• Membership Sales
• Administrative Support
• Bilingual (French/English)
• Administrative Functions
• Multilingualism
• Customer Service
• Communication
• Computer Literacy
• Time Management
• Teamwork

Job areas

• Sales
• Customer Service & Support
• Retail
• Hospitality
• Sales Advisor
• Commercial Sales Representatives
• Sales Representatives of Services, Except Advertising, Insurance, Financial Services, and Travel

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