Conseiller a la location Location Service a la Clientele

Job summary

Promote the residence and maintain a pipeline of prospective clients, welcoming them, assessing their needs, and presenting available units and services. Guide clients through their decisions, address questions and objections, complete compliant lease documentation, and maintain relationships throughout the rental process.

Job details

Conseiller(ère) à la location Permanent – 16 heures/semaine Résidence La Croisée De L'Est – Granby Venez-vous épanouir dans un milieu humain et en plein essor ! Et si on vous disait qu’après avoir goûté à la stimulation qu’offre un emploi au Groupe Maurice, vous n’auriez plus envie de partir ? Ici, votre soif d’apprendre est nourrie par des responsabilités variées, loin de toute routine, et par de véritables possibilités d’évolution. Le Groupe Maurice est donc à la recherche de votre expertise en tant que conseiller(ère) à la location pour venir compléter son équipe. Si ce poste est pour vous, nous serons très heureux de faire votre connaissance. Venez enrichir votre carrière avec nous ! Détails du poste : Poste à temps partiel de jour Horaire de 9h à 17h, incluant une (1) fin de semaine sur deux (2) Vos principales responsabilités : Assurer le rayonnement et la visibilité de la résidence afin de maintenir un bassin actif de clients potentiels; Accueillir les clients potentiels, analyser leurs besoins et présenter les unités, services et avantages de la résidence; Accompagner les clients dans leur processus décisionnel, répondre aux questions et lever les objections; Finaliser les baux et les documents requis, en assurer la conformité et le suivi; Développer et entretenir une relation de confiance avec les clients, avant, pendant et après la location. Ce que vous apporterez : Minimum d’un(1) an d’expérience en vente, en service à la clientèle ou dans un rôle similaire; Formation collégiale pertinente ou combinaison équivalente de formation et d’expérience; Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément avec rigueur et sens de l’organisation; Aisance dans un environnement axé sur les résultats, avec des objectifs clairs et mesurables; Excellentes habiletés en communication et en relations interpersonnelles; Facilité à utiliser les outils informatiques, dont la suite MS Office et les systèmes de gestion clients; Bilinguisme français et anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit. Ce que nous vous offrons : Un environnement de travail stimulant et valorisant; Une gestion qui favorise l’autonomie, la confiance et le leadership; Un accès à des projets stratégiques et à des possibilités concrètes de développement professionnel; Une occasion unique de contribuer à des projets innovants et à fort impact social, en lien avec notre mission. En plus de… Programme de reconnaissance des employés; Programme d’assurances collectives incluant assurance santé, soins paramédicaux et assurances voyages* Programme d’aide aux employés; Prime de référencement; Prime de 4%; Commissions; Repas à prix réduit, rabais corporatifs. * Le programme d’assurances collectives est accessible aux employés permanents détenant un contrat de 20h et plus par semaine.

What you’ll do

Promote the residence and maintain a pipeline of prospective clients, welcoming them, assessing their needs, and presenting available units and services. Guide clients through their decisions, address questions and objections, complete compliant lease documentation, and maintain relationships throughout the rental process.

Requirements

Applicants need at least one year of experience in sales, customer service, or a similar role, along with relevant college-level education or an equivalent combination of education and experience. They should be organized, comfortable managing multiple files and measurable targets, proficient with Microsoft Office and customer management systems, and bilingual in spoken and written French and English.

Benefits

• Employee Recognition Program
• Group Insurance
• Health Insurance
• Paramedical Care Coverage
• Travel Insurance
• Employee Assistance Program
• Referral Bonus
• 4% Premium
• Commissions
• Discounted Meals
• Corporate Discounts

Listed skills

• Customer service · Preferred
• Objection Handling · Preferred
• Organization · Preferred
• interpersonal skills · Preferred
• Sales · Preferred
• Communication · Preferred
• Multitasking · Preferred
• Microsoft Office · Preferred
• Client Relationship Management · Preferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Sales
• Customer Service
• Client Needs Assessment
• Property Tours
• Objection Handling
• Lease Finalization
• Document Compliance
• Client Relationship Management
• Organization
• Multitasking
• Results Orientation
• Communication
• Interpersonal Skills
• Microsoft Office
• Customer Management Systems
• French-English Bilingualism
• Lease Contracts
• Bilingual (French/English)
• Multilingualism
• Customer Relationship Management
• Interpersonal Communications

Job areas

• Sales
• Customer Service & Support
• Hospitality
• Parent Advisor
• Client Relationship Manager
• Commercial Sales Representatives
• Sales Representatives, Wholesale and Manufacturing, Except Technical and Scientific Products

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