Associé(e) aux ventes Temps Partiel - BIM Laval

Original job posting

Act as a Nespresso brand ambassador by providing exceptional customer service and driving sales within the boutique. Educate customers on products and sustainability initiatives while meeting individual and boutique sales targets.

Job details

RÉIMAGINONS CE QUE LE CAFÉ PEUT ÊTRE… RÉIMAGINONS CE QUE VOUS POUVEZ DEVENIR Nous croyons qu’il est possible d’élever l’univers du café afin d’avoir un impact positif et d’être une force pour le bien, contribuant à améliorer des vies et des paysages. En prenant soin les uns des autres, de nos producteurs, de nos fournisseurs et des communautés avec lesquelles nous collaborons, nous nous assurons que chaque client vive la meilleure expérience possible. Dans les boutiques Nespresso, nous cultivons une culture fondée sur des accueils chaleureux et la création de nouvelles expériences, autant pour nos clients que pour nos collègues. Notre passion et notre raison d’être communes nous poussent à créer des moments significatifs et à avoir un impact positif. Notre culture inclusive et bienveillante favorise la curiosité, la créativité, la reconnaissance et le développement professionnel. Voici pourquoi vous devriez nous choisir : Salaire compétitif ($18.40/h) + bonus trimestriel Chez Nestlé Canada, nous nous engageons à la transparence et à l’équité dans nos pratiques de rémunération et de publication des postes. Ce poste offre un salaire compétitif dans la fourchette indiquée ci-dessus. Machine à café gratuite + Crédit Nespresso mensuel Rabais exclusifs aux employés Compte de dépenses personnel Excellents programmes de formation et de perfectionnement Possibilités de croissance Café illimité gratuit pendant les quarts de travail Et bien plus encore!! Résumé du poste Nous sommes à la recherche d’un·e spécialiste café à temps partiel pour rejoindre notre équipe ! Ce poste est un poste existant. L’individu occupant ce rôle sera responsable d’agir en tant qu’ambassadeur·ice de la marque Nespresso tout en offrant un service à la clientèle exceptionnel, en stimulant les ventes et en atteignant les objectifs de vente. Un jour dans la vie d’un·e spécialiste café Assister, avec enthousiasme, à des séances d’information quotidiennes afin de comprendre les principaux objectifs; Participer à des séances de coaching avec les chefs d’équipe et rechercher activement des opportunités de vente incitative, approcher les clients, renforcer notre message de marque et atteindre les objectifs individuels et de boutique; Offrir la meilleure expérience client en maitrisant la connaissance des différents produits et en démontrant de l’enthousiasme pour la marque; Créer une expérience de marque positive pour toutes les parties prenantes; Promouvoir la mission de développement durable de Nespresso en éduquant les clients et les visiteurs de la boutique. Ce qui vous permettra de réussir dans le poste La maîtrise de l'anglais et du français est requise pour ce poste. Le rôle implique des interactions quotidiennes avec une clientèle bilingue, nécessitant une compétence en anglais pour fournir un service de haute qualité et répondre aux besoins de communication de nos clients. Être passionné par le café, le développement durable et avoir le désir d’élargir ses connaissances sur les cafés Nespresso, Avoir 1-2 ans d’expérience dans un environnement de vente au détail à rythme rapide et à haut volume. Démontrer de l’aisance et des excellentes habiletés en ventes et service à la clientèle. Démontrer une gestion efficace du temps et compétences interpersonnelles. Capacité de rester debout pendant une journée de travail entier et de soulever à plusieurs reprises un maximum de 23 kilogrammes. Nestlé Canada est un employeur qui prône l'égalité des chances. Les principes de diversité, d'équité, d'inclusion et d'accessibilité sont essentiels à notre fonctionnement. Nous nous efforçons de favoriser un environnement respectueux et de soutien où les individus se sentent valorisés et habilités à contribuer et à réussir. Si vous êtes invité à participer au processus de recrutement et avez besoin d'un accommodement, veuillez en informer les Ressources humaines. Nestlé travaillera avec vous pour garantir une participation complète. Les candidatures seront considérées au fur et à mesure de leur réception. Nespresso Canada, une division de Nestle Canada! RÉIMAGINONS CE QUE LE CAFÉ PEUT ÊTRE… RÉIMAGINONS CE QUE VOUS POUVEZ DEVENIR Nous croyons qu’il est possible d’élever l’univers du café afin d’avoir un impact positif et d’être une force pour le bien, contribuant à améliorer des vies et des paysages. En prenant soin les uns des autres, de nos producteurs, de nos fournisseurs et des communautés avec lesquelles nous collaborons, nous nous assurons que chaque client vive la meilleure expérience possible. Dans les boutiques Nespresso, nous cultivons une culture fondée sur des accueils chaleureux et la création de nouvelles expériences, autant pour nos clients que pour nos collègues. Notre passion et notre raison d’être communes nous poussent à créer des moments significatifs et à avoir un impact positif. Notre culture inclusive et bienveillante favorise la curiosité, la créativité, la reconnaissance et le développement professionnel. Voici pourquoi vous devriez nous choisir : Salaire compétitif ($18.40/h) + bonus trimestriel Chez Nestlé Canada, nous nous engageons à la transparence et à l’équité dans nos pratiques de rémunération et de publication des postes. Ce poste offre un salaire compétitif dans la fourchette indiquée ci-dessus. Machine à café gratuite + Crédit Nespresso mensuel Rabais exclusifs aux employés Compte de dépenses personnel Excellents programmes de formation et de perfectionnement Possibilités de croissance Café illimité gratuit pendant les quarts de travail Et bien plus encore!! Résumé du poste Nous sommes à la recherche d’un·e spécialiste café à temps partiel pour rejoindre notre équipe ! Ce poste est un poste existant. L’individu occupant ce rôle sera responsable d’agir en tant qu’ambassadeur·ice de la marque Nespresso tout en offrant un service à la clientèle exceptionnel, en stimulant les ventes et en atteignant les objectifs de vente. Un jour dans la vie d’un·e spécialiste café Assister, avec enthousiasme, à des séances d’information quotidiennes afin de comprendre les principaux objectifs; Participer à des séances de coaching avec les chefs d’équipe et rechercher activement des opportunités de vente incitative, approcher les clients, renforcer notre message de marque et atteindre les objectifs individuels et de boutique; Offrir la meilleure expérience client en maitrisant la connaissance des différents produits et en démontrant de l’enthousiasme pour la marque; Créer une expérience de marque positive pour toutes les parties prenantes; Promouvoir la mission de développement durable de Nespresso en éduquant les clients et les visiteurs de la boutique. Ce qui vous permettra de réussir dans le poste La maîtrise de l'anglais et du français est requise pour ce poste. Le rôle implique des interactions quotidiennes avec une clientèle bilingue, nécessitant une compétence en anglais pour fournir un service de haute qualité et répondre aux besoins de communication de nos clients. Être passionné par le café, le développement durable et avoir le désir d’élargir ses connaissances sur les cafés Nespresso, Avoir 1-2 ans d’expérience dans un environnement de vente au détail à rythme rapide et à haut volume. Démontrer de l’aisance et des excellentes habiletés en ventes et service à la clientèle. Démontrer une gestion efficace du temps et compétences interpersonnelles. Capacité de rester debout pendant une journée de travail entier et de soulever à plusieurs reprises un maximum de 23 kilogrammes. Nestlé Canada est un employeur qui prône l'égalité des chances. Les principes de diversité, d'équité, d'inclusion et d'accessibilité sont essentiels à notre fonctionnement. Nous nous efforçons de favoriser un environnement respectueux et de soutien où les individus se sentent valorisés et habilités à contribuer et à réussir. Si vous êtes invité à participer au processus de recrutement et avez besoin d'un accommodement, veuillez en informer les Ressources humaines. Nestlé travaillera avec vous pour garantir une participation complète. Les candidatures seront considérées au fur et à mesure de leur réception. Nespresso Canada, une division de Nestle Canada!

What you’ll do

Act as a Nespresso brand ambassador by providing exceptional customer service and driving sales within the boutique. Educate customers on products and sustainability initiatives while meeting individual and boutique sales targets.

Requirements

Requires 1-2 years of experience in a fast-paced retail environment and fluency in both English and French. Candidates must be passionate about coffee and capable of lifting up to 23 kilograms.

Benefits

• Quarterly bonus • Free coffee machine • Monthly Nespresso credit • Employee discounts • Personal expense account • Training and development programs • Growth opportunities • Unlimited free coffee during shifts

Listed skills

• Time management · Preferred
• Customer service · Preferred
• Product Knowledge · Preferred
• interpersonal skills · Preferred
• Sales · Preferred
• Communication · Preferred
• Upselling · Preferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Customer service
• Sales
• Upselling
• Brand ambassadorship
• Communication
• Time management
• Interpersonal skills
• Product knowledge
• Bilingualism
• Product Knowledge
• Sustainability Initiatives
• Bilingual (French/English)
• Multilingualism
• Customer Service
• Interpersonal Communications
• Coaching
• Retail Sales
• Time Management

Job areas

• Retail
• Customer Service & Support
• Sales
• Food & Beverage
• Sales Associate
• Retail Sales Associate (General)
• Shop Sales Assistants
• Retail Salespersons