Assistant ou assistante réceptionniste

Assistant.e - Réceptionniste Opto-Réseau Centre Vision Bégion, Sainte-Marie 1068, boul Vachon Nord. local 108, Sainte-Marie ON VOIT VOTRE TALENT. Opto-Réseau est un collectif de plus de 85 cliniques indépendantes établies partout au Québec qui partagent, depuis 30 ans, une mission unique : offrir à leurs patient·e·s des soins oculaires exemplaires et des produits parfaitement adaptés à chacun·e. Comme bannière indépendante, Opto-Réseau a la liberté de choisir ce qu’il y a de mieux pour sa fidèle clientèle familiale et pour ses employé·e·s, à qui elle garantit un environnement de travail sain et stimulant. Votre quotidien comme Assistant.e - Réceptionniste En tant qu’Assistant.e - Réceptionniste, vous aurez la responsabilité de faire vivre à l’ensemble de nos patient·e·s une expérience hors pair en matière de service à la clientèle, et ce, dès leur arrivée à la clinique. Vous travaillerez également en étroite collaboration avec notre équipe de professionnel·le·s de la vue, qui comptera sur vous pour soutenir les clients à travers la clinique, et ce, dans un climat de confiance et de convivialité où les employés sont encouragés à se développer à leur rythme. Ce qui vous attend, plus précisément * Accueillir la clientèle avec soin * Répondre au téléphone * Effectuer les tests préliminaires à l’examen de la vue * Prendre les rendez-vous pour les optométristes et effectuer les rappels et les confirmations * Procéder à l’ouverture et à la mise à jour des dossiers des patient·e·s * Promouvoir les différents services d’Opto-Réseau auprès de la clientèle * Travailler en collaboration avec l’équipe de la clinique * Procéder à la facturation conformément aux politiques et procédures en place * Participer à des activités sociales variées; * Travailler avec des collègues bienveillants, dynamiques et humains; * Toutes autres tâches nécessaires au bon déroulement de la clinique Profitez d’avantages destinés à améliorer votre expérience chez Opto-Réseau * Poste temps partiel * Horaire de travail de semaine exclusivement * Rémunération globale concurrentielle * Programme de rabais avantageux sur les produits optiques * Horaire de travail stable avec un seul soir travaillé * Accompagnement dans votre cheminement de carrière * Accès à des formations et du développement en continu * Équipe professionnelle et bienveillante Chez Opto-Réseau, dans vos fonctions d’Assistant.e - Réceptionniste, on vous voit à votre juste valeur. Si cette perspective vous parle, faites-nous parvenir votre candidature ou contactez Alexia Lévesque à l’adresse : [email protected] [[email protected]] On vous voit comme collègue. On vous voit comme personne. www.opto-reseau.com [http://www.opto-reseau.com]

The assistant-receptionist is responsible for providing an exceptional customer service experience from the moment patients arrive at the clinic. They will also support the eye care professional team by managing appointments, performing preliminary vision tests, and handling patient billing.

The role requires strong interpersonal skills to welcome patients and collaborate effectively with the clinical team. Candidates must be capable of managing administrative tasks such as scheduling, record updates, and billing procedures.

• Competitive global compensation • Optical product discount program • Career development support • Continuous training and development • Professional and caring team environment

• Customer servicePreferred

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Customer service
• Reception
• Telephone communication
• Patient scheduling
• Data entry
• Billing
• Clinical support
• Optometry assistance
• Patient record management
• Service promotion

• Healthcare
• Customer Service & Support
• Administrative

Minimum experience

0+ years

Posting language

French

Working hours

40 hours per week