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Job summary

Provide personalized, inclusive customer service and support daily store operations to ensure an inviting environment. Assist with fitting rooms, process transactions, and use product knowledge to drive sales and maintain store organization.

Job details

Description de l'entreprise Avec une forte présence en ligne et plus de 200 magasins d’un océan à l’autre, Reitmans offre une mode ouverte et positive, proposée dans un vaste éventail de tailles allant de 0 à 22 et de XXS à 3X, en coupes Régulier, Petite et Long. Alors que Reitmans célèbre ses 100 ans, le détaillant fièrement canadien poursuit sa mission de longue date : inspirer et soutenir les femmes grâce à une mode inclusive et accessible. Notre force réside dans notre personnel, alors joignez-vous à une marque créative, accueillante et socialement engagée, et bâtissez une carrière qui vous va vraiment bien chez Reitmans. RCL – Reitmans Canada Limitée est une entreprise fièrement canadienne depuis sa fondation à Montréal, au Québec, en 1926. Elle compte plus de 400 magasins à travers le pays et regroupe trois marques de mode — Reitmans, RW&CO et PENN. Penningtons. Description du poste Vous aimez aider les clients à se sentir confiants et stylés tout en maintenant un magasin organisé et attrayant? Si oui, ce poste est pour vous! En tant que Conseiller.ère mode, vous offrirez un service personnalisé et soutiendrez les opérations quotidiennes afin de garantir un environnement accueillant et axé sur le client. De l’assistance en cabine d’essayage au traitement des transactions à la caisse, vous jouez un rôle clé pour rendre chaque interaction positive et mémorable. Responsabilités clés Offrir une expérience d’achat exceptionnelle, inclusive et personnalisée, qui crée des liens solides avec les clients et favorise leur fidélité Offrir un service personnalisé, répondre aux questions et en suggérant des articles complémentaires pour enrichir l’expérience d’achat. Traiter les transactions avec efficacité et précision Utiliser votre connaissance des produits et des promotions pour stimuler les ventes additionnelles et soutenir la performance du magasin Maintenir un espace de vente propre, organisé et visuellement attrayant Contribuer aux opérations quotidiennes pour assurer une exécution fluide Qualifications Expérience en vente au détail, en ventes ou en service à la clientèle est souhaitée. Capacité à effectuer plusieurs tâches et à rester organisé.e dans un environnement en constante évolution. Approche centrée sur le client, visant à créer une expérience accueillante et unique. Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles. Esprit d’équipe avec une attitude positive et un souci du détail. Passion pour la mode: bon sens du style et connaissance des tendances mode. Maîtrise des systèmes POS, ERP, ATS et de la suite Microsoft Office. Disponibilité flexible : soirées, fins de semaine et jours fériés. Capacité à rester debout pendant de longues périodes, à soulever jusqu’à 18 kg (40 lb) et à utiliser un escabeau atteignant jusqu’à 3 m (10 pieds). Informations supplémentaires Ce qui nous distingue Taux d'embauche de 0,40$ de plus que le salaire minimum (le taux peut être plus élevé en fonction de l'expérience acquise) Avantages exclusifs: Horaires flexibles: Nous nous adaptons à vos disponibilités pour vous offrir un emploi du temps qui correspond à vos besoins Avancement professionnel*: Des opportunités d'évolution de carrière Temps libre payé*: Vacances annuelles et journées flexibles pour vous aider à concilier études, travail et vie personnelle Jusqu’à 70 % de rabais* sur vos achats personnels dans votre magasin et 50 % de rabais sur toutes les marques de RCL (Reitmans, RW&CO, PENN. Penningtons) Recrutement récompensé*: Faites découvrir des talents de votre réseau et recevez des récompenses pour chaque embauche réussie – plus vous recommandez, plus vous êtes récompensé ! *Certaines conditions s'appliquent Reitmans (Canada) Limitée est un employeur garantissant l’égalité des chances. Nous nous engageons à offrir un lieu de travail diversifié et inclusif pour tous. Nous reconnaissons que notre succès futur dépend des perspectives et des contributions de tous.tes nos employé.e.s – leurs antécédents, capacités et expériences diversifiées renforcent notre entreprise. Si vous êtes contacté.e pour une offre d’emploi, veuillez nous informer de tous les aménagements nécessaires pour assurer un accès juste et équitable tout au long du processus de recrutement et de sélection. Toutes les informations fournies concernant les aménagements seront traitées de manière confidentielle et utilisées uniquement pour assurer l’accessibilité aux candidat.e.s. L’utilisation de l’Intelligence Artificielle peut être utilisée à des fins de présélection. Nous remercions tous les personnes qui poseront leur candidature. Seuls.es les candidats.es sélectionnés.ées seront contactés.ées. Type d’entreprise: Magasin - Reitmans Identification du service: 0410 - Carr de L'Estrie-RE Type d’emploi: Nouveau poste – magasins Statut: Permanent

What you’ll do

Provide personalized, inclusive customer service and support daily store operations to ensure an inviting environment. Assist with fitting rooms, process transactions, and use product knowledge to drive sales and maintain store organization.

Requirements

Previous experience in retail, sales, or customer service is preferred along with strong communication and interpersonal skills. Candidates must be flexible to work evenings, weekends, and holidays, and be capable of physical tasks like lifting up to 18 kg.

Benefits

• Flexible schedules • Career advancement opportunities • Paid time off • Employee discount • Referral program

Listed skills

• Customer service · Preferred
• Teamwork · Preferred
• ERP systems · Preferred
• Organization · Preferred
• interpersonal skills · Preferred
• Attention to detail · Preferred
• Communication · Preferred
• Multitasking · Preferred
• Microsoft Office · Preferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Customer service
• Retail sales
• Communication
• Interpersonal skills
• Teamwork
• Attention to detail
• Fashion knowledge
• POS systems
• ERP systems
• ATS systems
• Microsoft Office
• Multitasking
• Organization
• Product Knowledge
• Detail Oriented
• Enterprise Resource Planning
• Interpersonal Communications
• Sales
• Customer Service
• Inventory Management
• Retail Operations
• Retail Sales
• Merchandising
• Fashion Knowledge

Job areas

• Retail
• Customer Service & Support
• Sales
• Fashion Advisor
• Retail Apparel Associate
• Shop Sales Assistants
• Retail Salespersons